不能上KTV，便在線上K歌房歡唱；實體分享會辦不了，有眼下正夯的Podcast、Clubhouse作爲替代，還有各種不露臉的聲音直播和語音聊天交友平台任君選擇。即便沒完沒了的疫情將社交常態一一打破，人們仍渴望溝通與交流，在無法面對面相處的非常時期，耳朵經濟崛起，聲音娛樂的需求與重要性遽增。

從眼球到耳朵，市場的轉變讓人開始關注「好聲音」。怎樣的聲音才具有吸引力？很久以前，就有研究人員對「聲音迷人的關鍵」加以研究，並點出政治人物的演説之所以能讓人心潮澎湃，是因爲他們早就知道如何操縱聲頻，讓自己的演説更有魅力。

從事聲音研究的美國加州大學博士希格諾萊羅（Rosario Signorello）指 ：“把音調變低沉，能傳遞更强大的控制力。説話低沉的男子可能被周圍的男性認爲更像老大，女性則認爲説話低沉的男子性感。相反，男性演講者面對男性聽眾時，將説話音調調高，會給人恭順的印象。女性演講者面對男性聽眾，較高的音調則是性感的標誌。”

另一方面，客服、配音、廣播，都是以聲音為媒介的工作，對聲音的掌控有一定的要求。有句話説：“聲音是天生的，但好感度可以練”，如何讓聲音充滿「職業感」，後天的聲音控制練習極其重要。

著名聲音教練涂夢珊指：“沒有經過聲音訓練的人，平時説話的時候，幾乎是不會特別用力的，所以説話時口齒是一種軟綿的狀態。如果口齒唇舌沒有力度，就好像寫字時用了沒有筆尖的鋼筆，給人一種凌亂混沌的感覺。”她認爲，磁性的聲音無法一朝一夕練就，口齒清晰度卻可以立刻改善，而清晰的聲音會給人留下一種擁有清晰思維的印象，能為自己加分。

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這時候就不得不提蔣勳。台灣舞蹈家林懷民說蔣勳的聲音可以賣錢，一代女神林青霞說蔣勳的聲音是她的半顆安眠藥，能給予内心安定的力量。他的聲音爲什麽迷人？國際NGO工作者兼作家褚士瑩在探討「蔣勳的聲音爲什麽迷人？」時，這樣形容過：“一個沒有生命歷練的人，是沒有自己的聲音的。”

他説：“當我們聽歌手唱一首歌，覺得好聽時，我們的判斷裡其實不只是音準、音色、技巧和情感，也包括了内容。所以當我們開口説話，想要表達自己的時候，別忘了内容的選擇，反映出我作爲一個説話者，是一個什麽樣的人，值不值得聽。”

聲音如何影響我們的社交生活？

在兩性關係及社交生活上，聲音也扮演重要角色，美國紐約州立大學阿爾巴尼分校演化心理學家蓋洛普（Gordon Gallup）指，聲音對人的吸引力，源於穴居祖先的需求。太陽西下後，在伸手不見五指的洞穴裡，人們的互動全靠聲音，而聲音裡充滿豐富的線索，可以判斷對方的健康程度和生殖能力。他認爲，聲音能傳達大量的基本生物資訊，甚至建議有意相親者，可先透過電話和對方聊一聊。

如前文所述，政治人物會透過轉變音調來提高魅力，蓋洛普强調，男性音調偏低，女性則偏高的差異是基於生物交配選擇的進化壓力。男性會透過在競爭對手面前降低音調來展示身體優勢，女性也覺得聲音低沉的男性更具吸引力。男性則相反，他們喜歡聲調較高的女性，認爲那是女性化的象徵。同時，研究也顯示，聲音的吸引力和性生活的活躍度有直接關係。那些被評估者評為聲音具吸引力的人確實有著更活躍的性生活。

至於一般的社交生活，我們常説聞聲識人，聲音也是一種讀心術，當我們無法從臉部表情、動作和言辭上掌握對方的心理狀態時，可以透過聲音去揣摩喜怒哀樂等情緒變化。言語調律（Prosody）包含了説話者的音調高低、音量大小、語速快慢、重音及節奏，是幫助我們解讀言語意圖的重要元素，對人際互動有很大的影響。聲音情緒有不同的聲學特徵，如音高、時長、音強等，以「開心」為例，音高上揚、語速變快、音量也變大；而「難過」音高較低、語速變慢、音量也會變小。在日常生活裡，我們已經習慣透過這些聲學特徵，推斷對方的情緒。

怎樣的聲音最迷人？

雖然有各種研究分析怎樣的聲音才迷人，但幾乎沒有人敢一概而論地聲稱怎樣的聲音最迷人。直到既不是男性，也不是女性的AI語音助理「Q」出現。Q是無性別數位聲音，由多個組織共同完成，包括丹麥多元文化組織Copenhagen Pride、青年文化媒體Vice旗下創意服務機構Virtue Worldwide、致力消除人工智慧無意識偏見的EqualAI、數位創意工作室Koalition Interactive，以及音響設計工作室Thirty Sounds Good。

爲了創造無性別的Q，丹麥哥本哈根大學語言學家和研究人員請來5位自我認同為酷兒（Queer）的參與者進行聲音錄製，並將5人的聲音合成、調校，最後匯出一道聲源。聲源發表前，在歐洲經過4600人評分，分數從1（偏向男聲）到5（偏向女聲），最後得出中性聲音介於145到175赫茲之間的結論，並認爲這種類似於青少年的「中性」聲音是最迷人的。

説到語音助理，也許你也注意到了，無論是蘋果的Siri、亞馬遜的Alexa，微軟的Cortana抑或谷歌助理，推出時都是女聲。雖然自iOS 12開始，Siri可以自由選擇男聲，但大部分語言還是默認為女聲。聯合國教科文組織（UNESCO）2019年發表過一份研究報告，指上述語音助理助長了女性順從的刻板印象。針對這一點，科技公司的説法是——大部分人更喜歡女聲。史丹佛大學傳播學教授Clifford Nass更是早在2011年接受CNN訪問時就表示，找到一個人人都喜愛的女聲比找一個大家都喜愛的男聲容易得多。他指，人類的大腦在進化過程中就是更加喜愛女性的聲音。

無論如何，在這個眼睛已然麻木，聲音科技又成熟得恰到好處的時候，最早被科技淘汰的聲音又再次因爲科技，趕上文字、照片和影片，回到我們的生活中。根據聽覺神經科學家Seth Horowitz的説法，大腦處理視覺需要0.25秒，聽覺則只需0.05秒，處理聲音訊息遠比文字來得輕鬆。再加上，作爲最容易分心的一代，任何碎片時間我們都不想放過，也因此聲音載體自然而然地成了最好的出口。

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Cover Image: 電影《HER》/ Alamy Stock

文 / 不多

曾經媒體人，如今傳播者。營銷世界裏闖蕩，對内容企劃的熱忱始終如一。