以實體唱片銷量論成績已是萬劫不復的時光。在千禧年之後，隨著網路的興起與普及，加上行動攜帶裝置的推波助瀾，音樂消費模式從購買實體唱片轉移到線上聆聽串流平台，從過去的「擁有音樂產品」（ownership）演化成現在的「立即享受音樂」（instant access），不僅顛覆了所謂「流行」、「暢銷」、「受歡迎」等字眼的定義，同時掀起了革命般的消費模式，使音樂聆聽走入嶄新的閱聽時代。 

當付費訂閱模式逐步趨向音樂享受主流，許多串流音樂品牌也順勢而起，無論是2005年在台灣首創的KKBOX，或2006年從瑞典走向全球的Spotify，乃至近期積極搶灘的Resso，各種服務的橫空出世，無疑提供使用者更豐富多元的消費選項。 

去年初蔓延的新冠肺炎疫情導致世界各地不同程度的封鎖、聚眾限制及出入境管制，而足不出戶的生活使串流音樂平台一支獨秀，在疫情之下發揮優勢，不但扛起了增長大旗，還成功彌補了其他如現場演出、周邊商品販售、數位唱片、實體唱片等項目下滑的收入。據國際唱片業協會 (International Federation of the Phonographic Industry，簡稱IFPI) 的2021全球音樂產業報告，全球共4.43億付費訂閱用戶，音樂串流平台 (包含付費訂閱用戶與廣告支撐用戶) 的收入便佔全球唱片市場總營收的62.1%，比2019年增加了19.9%。 

Apple Music 

2015年上線服務的Apple Music是目前美國付費訂戶最多的串流音樂服務。主打提供超過7500萬首歌曲的Apple Music以西洋流行樂居多，當中還包括許多歐美歌手的翻唱作品，搭配獨家歌單及電台直播，而年初的產品更新，也加入了「立即聆聽」、全新的「搜尋」、個人廣播電台和「自動播放」等功能。今年6月，Apple Music更是免費提供無損壓縮音樂的附加服務，讓用戶使用杜比全景聲（Dolby Atmos）的空間音訊（Spatial Audio）功能，藉由多維度的聲音與清晰度，使聆聽體驗彷彿身歷其境。  

Apple Music最大的市場優勢即是有廣大的蘋果使用者當後盾，同時又與Apple各項產品功能整合極好，在iOS上使用還可以透過Siri協助用戶辨識音樂、播放指定歌曲等，同時還可於Android系統運行。 

JOOX 

騰訊旗下的JOOX於2015年在香港發跡，之後還進軍泰國、馬來西亞、印尼和緬甸，而南非則是亞洲以外的首個市場。JOOX擁有超過3000萬首曲目，粵語及華語歌曲算是相當齊全，同時也有不同語言風格的歌曲、音樂電台、唱K功能及能上載短片等。 

JOOX提供「付費」和「免費」兩大方案。付費用戶不但可隨意暢聽曲目，而且還可以享受「拍住唱」K歌功能，凡是播放歌曲名稱旁邊出現「SING」字樣，便代表支援「伴唱」功能，用戶可與自己喜愛歌手們對唱。免費用戶則以限制的服務聆聽音樂，當中包括聲音廣告穿插、切換歌曲次數有限、無法下載歌曲離線收聽等，但亦可通過收聽廣告、分享歌曲等方式獲得數小時的免費VIP服務。 

KKBOX  

串流音樂「始祖」KKBOX是全球第一家提供串流服務的音樂品牌，目前服務地區包括台灣、香港、澳門、日本、新加坡及馬來西亞。擁有超過7000萬首曲目的KKBOX，除了華語流行音樂，歐美日韓等其他語系的歌曲數量也相當豐富，而且還有原創的音樂娛樂內容，包括藝人專訪、主題歌單、特別企劃等，以及獨有的「一起聽」社群功能，讓用戶貼近歌手名人，一起交流音樂或對話。此外，「即時動態歌詞」也是強打的特色之一，在中文歌的歌詞完整度領先其他品牌，但外語歌曲仍有缺漏。 

值得一提的是，去年起戮力推展台灣Podcast市場的KKBOX，近期推出的「音樂嵌入」功能，讓Podcaster透過Hosting平台Firstory上架Podcast節目，並可以從KKBOX曲庫中選擇想要插入節目中播放的音樂，成功為Podcaster解決受限於版權相關限制。 

LINE Music 

LINE Music於2015年在日本上線，直到2019年才正式進軍台灣。雖然音樂曲庫已超過5400萬首歌的數量，由於音樂版權因素，台日歌庫因此無法共同使用。LINE Music結合台灣最大通訊軟體LINE的優勢，除了基本的聽音樂服務，所有音樂還可以支援LINE鈴聲、來電答鈴及聊天室背景音樂，而且還能把音樂加到LINE的個人主頁上，讓用戶透過音樂在社群上，分享個人心情狀態 。 

今年5月， LINE Music還推出虛實融合的全新LIVE付費在線直播服務，為用戶提供音樂活動登錄、會員購票取得觀看權利、會員購票紀錄通知、活動前透過LIVE專屬官方帳號即時提醒等一站式體驗。名為LINE MUSIC LIVE的服務也包含智慧型手機、平板、桌機的高畫質觀看，以及直式或橫式全螢幕呈現，未來各類型的娛樂展演活動例如演場會、頒獎典禮、音樂講座或粉絲見面會，均可透過LINE MUSIC LIVE購票線上參與。 

MOOV 

電訊盈科（PCCW）旗下音樂平台MOOV是2006年推出，為香港首個本土串流音樂服務，支援的平台主要以Android和iOS為主，而電腦版的Windows、Mac系統則只能透過瀏覽器播放歌曲，並且無法享受Hi-Res音質。MOOV提供了16bit的CD品質音樂串流，以及24bit的Hi-Res音樂串流，但部分並不是原生的Hi-Res音訊，而是將16bit/44.1kHz的CD品質音樂升頻而來。 

主打「香港在地元素」的MOOV，不但粵語歌曲極為齊全，同時也集合了華語、K-pop、J-pop及歐美等音樂，自家製作的現場演唱會MV，配合運動節拍的「跑動音樂」等功能。此外，「音樂自療」的亮點功能是由多位外國註冊的音樂治療師製作的「音樂自療」系列，讓用戶透過音樂達到療愈身心的效果。 

Resso 

TikTok母公司字節跳動（ByteDance）推出的「社交音樂串流平台」Resso於2020年3月，搶先在印度和印尼上架，至今已累積約有100萬的App Store和Google Play下載量，其中60萬來自印度，40萬來自印尼。Resso的核心目標受眾是Z世代 (意指在1995-2009年間出生的人)，因此將重點首先放在以上兩大市場，因為相較於全球其他國家，印度和印尼的年輕行動用戶群體基數龐大。 

主打「評論」 (comments)、「歌詞引用」 (lyrics quotes)、「歌詞效果 」 (lyrics effects)和「氣氛」 (vibes) 四大功能的Resso可以實時播放歌詞並允許用戶在每首歌下面進行評論，同時還可以製作帶有音樂伴奏的動圖和影片。此外，Resso會按照用戶的音樂偏好推薦歌曲，在打開app後可以直接聽到歌曲，上下滑動即可實現切歌，像極「音樂版TikTok」。 

SoundCloud 

於德國柏林發跡，目前已涵蓋190國的串流音樂分享平台SoundCloud一直獲得線上與線下音樂人的青睞，很多尚未成名的歌手、音樂人、樂隊皆在這個平台發表作品，同時也是很多音樂同好們「發掘好聲音」的去處。雖然在串流音樂的方向與發展都不及其他品牌，但手機板的「Stations」串流功能，方便用戶自製個人Station，只需輸入一首歌名或搜尋一個關鍵字，讓Stations依據輸入的選擇，製作一個播放清單，與網站版本的「Related Tracks」相似。 

SoundCloud也在今年4月起，正式使用新的版稅分潤機制「Fan-powered Royalties」，以「使用者中心制」（user-centric model）為概念，讓「單一聽眾的聆聽時間」取代「整體聽眾的點聽比例」，給予獨立音樂人支持、成長與新的機會。 

Spotify 

全球最大的串流音樂服務Spotify以口碑領先其他品牌，無疑是近年來討論度最高的音樂串流平台之一。Spotify挾著良好的用戶介面，超過5000萬首的音樂曲庫，並主打英語和外國歌曲深受消費者推崇，同時也依據用戶最新播放歌曲進行辨識，製作新歌單，而且還精準地推薦相似風格的藝人，協助用戶迅速找到同類型的歌，成功增強對服務的黏著度。 

立即在Spotify平台加入成為SOL 聲活圈粉絲，聆聽精選歌單。 

針對不同的客群，Spotify提供了多樣的消費選項，除了免費卻含有廣告的「Spotify Free」方案及不受廣告打擾的「Spotify Premium」，還有伴侶雙人使用的「Premium Duo」和最多可享受6個帳戶的家庭方案「Premium Family」。 

今年初，Spotify也宣布服務將再度進化，為Premium付費訂閱用戶升級至無損音質「Spotify HiFi」，以CD品質的無損音頻格式，透過用戶手中的播放裝置、支援 Spotify Connect平台的揚聲器等，提供高品質音樂。 

TIDAL 

TIDAL由挪威奧斯陸的科技公司Aspiro打造，2015年年初被美國饒舌歌手Jay-Z的公司Project Panther Bidco Ltd.收購，自此大規模推廣走上了串流音樂之路，而今年第二季更是由Twitter創辦人Jack Dorsey共同創立的支付服務Square以2.97億美元買下多數股權。 

TIDAL是最早推出無損音樂以及Hi-Res音樂的串流平台，透過MQA（Master Quality Authenticated，即是母帶質量認證）數位編碼格式將高解析音樂檔案 (最高支援24Bit/352.8kHz) 濃縮成更小的檔案格式。TIDAL的7000萬首曲庫相當龐大，英語歌曲尤其齊全，但是華語歌曲相對少一些，而且搜尋優化和翻譯也稍微不足。然而，TIDAL收錄超過25萬支高解析度音樂影片與原創影音內容，同時也支援手機、平板、PC、智慧喇叭、車載平台播放，並且在全球超過56個國家地區上線服務，即便市場佔有率不算太高，但仍是音樂發燒友們的首選。

YouTube Music 

挾著影音平台龍頭的Youtube Music已在歐美、日本等市場發展了一段時間，近年才佈局亞洲。Youtube Music提供iOS、Android  App以及網頁版本，將在YouTube聽歌的體驗，集結於手機應用程式，而最大的產品優勢在於影片資源的整合，除了依據使用者在Youtube觀看的音樂內容推薦歌單. 同時還可以將歌手的演唱會live影片、MV或素人創作、翻唱等內容加入播放清單。 

YouTube是目前全球第二大的搜尋引擎，而YouTube Music會依據強大的搜尋演算法，透過用戶搜尋行為的脈絡，推薦最貼近個人偏好的音樂，即便搜尋時輸入有誤，系統還是有辦法為用戶推薦想要的音樂。然而，比較可惜的是，在YouTube Music上能搜尋到的內容，其品質並不一致，有部分媒體無論畫質、音質都不佳，與其他串流音樂平台主打的「音質保證」稍微不同。Youtube Music的方案規則類似Spotify，除了免費卻含有廣告的「Youtube Music」方案，也有無廣告且可背景播放的「Youtube Music Premium」。 

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Cover Image：KEF

文 / 劉貴雄

音樂產業工作者，曾在索尼音樂、KKBOX擔任要職。視音樂為生活的重心，生命的養分。樂於參與文字創作，為音樂及文創產業貢獻。