專訪 | SoundOn累積聆聽突破10億次，Podcast到底為何爆紅？聲音經濟即將崛起了嗎？
在這個充滿螢幕的科技新時代，大家都在談論畫面、畫質如何更高清、更逼真。但有一款新型媒體正在迅速竄紅，它讓你可以暫時閉上眼睛，回到電台廣播的黃金年代，感受聲音帶來的獨特體驗。
說的正是近年來不管是廣播DJ，或者是當紅的藝人、明星、歌手，又或者是各個領域的意見領袖（KOL）、政治人物等等都先後加入的Podcast平台。也許，正如SoundOn營運長黃鈴琇（Nicole Huang）所說的，Podcast平台做到了其他平台做不到的事情。
SoundOn平台的營運長黃鈴琇
聲浪媒體科技（SoundOn）成立於2019年5月，創辦人顧立楷本身在外國唸書的時候，就有聽Podcast的習慣。Podcast雖然在國外流行了一段時間，但是在台灣卻似乎一直沒有獲得很大的關注。於是他便創立了SoundOn，打造全台灣第一個繁體中文市場的Podcast平台，希望能夠在台灣建立更豐富的Podcast生態。
目前在SoundOn上累積聆聽次數已經突破了10億次，節目數量更是達到了1萬檔。而SoundOn的原創節目總共也大約有50檔，其中有30檔節目長期維持更新。
那麼大多數是什麼人在收聽Podcast呢？黃鈴琇表示一般上Podcast的市場觀察結果都大同小異，按照SoundOn的觀察來看，聽眾的年紀大約是介於25至32歲之間的年輕人。
“比較特別的是，一般都會覺得在休閒娛樂中，會遇到比較愛玩的年輕人，可是在Podcast中，聽眾的學歷比我們預期的來得高，大概有20%都是碩士以上。第二個部分就是月收入部分，在台灣，20%的聽眾都是月薪5萬塊以上。所以，大概總結來說，Podcast聽眾不只是比較年輕，他們對於知識渴求的追求動力，是比起其他族群來得高的。”
中英文世界的Podcast
外國的Podcast平台非常熱鬧，Apple、Google、Spotify、Amazon等等科技巨頭公司都有自己的聲音內容平台。一直到近年，Podcast也慢慢在中文世界走紅，中國Podcast市場有喜馬拉雅山、蜻蜓FM，而台灣則有SoundOn等等聲音內容平台的湧現。
Podcast在中英兩個世界各自精彩，黃鈴琇談到兩者之間的屬性其實相差不遠，主要受歡迎的還是知識類型、敘事類型的節目。“像是《財報狗》、《聽天下》、《理財說書》、《投資癮》都表現蠻好的。此外，還有新聞性質的節目隨著疫情蔓延也變多了。以往我們說新聞是用眼睛看的，報章網站是需要更全面，那麼耳朵反而產生了一個新的媒介。耳聽的懶人包分享，讓聽眾同樣可以理解到許多面向的觀點。它讓我們去思考，這比較符合現代年輕人在個性上的呈現。”
黃鈴琇談到Podcast內容重要且首要的一點，便是語言的使用。因為關鍵在聽眾能不能聽得懂。
“Podcast本身有很強烈的地域文化跟溝通習性，所以在節目的呈現手法和表達方式會有差異是因為地區、文化不同，我們都有各自的方式。我覺得與其談中英文世界的內容，不如看你的客群是台灣人？是華人？還是外國人？”
耳聽市場的優勢
然而，在這個幾乎以視覺先行的年代，從電視到串流媒體，或是臉書、推特、IG等等社交媒體，都在用不同的方式進入人們的視野中。此外，還有VR虛擬實境，用技術再現真實的視覺體驗。在眾多視覺媒體當前，聲音內容是如何突破重圍，成為市場上的新寵兒呢？除了新鮮，黃鈴琇還提到了Podcast三個特點：專注、深度、親近。
“耳聽本身讓我們的感官縮小，變成只有一個接收器。一般我們看影片會需要到眼睛和耳朵，而畫面可以透過包裝、後製，讓故事變得多樣貌。不過耳聽就完全不一樣，當我們只剩下耳聽的時候，我們的專注力也會需要提高。我們不會眼睛正在看報紙，耳朵聽Podcast。一般上我們聽Podcast的時候，都是在做一些不需要用腦的事情（笑）。”
“另外，Podcast正好就符合了一些其他平台做不到的事情，像是臉書對有些人來說他們不喜歡看長文，而IG則多著重在圖片，或許能傳達的資訊有限。但是我們人都是喜歡聽故事的，所以透過聲音，讓不管是生活、飲食或者是司法等等各個領域，Podcast能以說故事的方式作為出發點，傳達深度的內容，並帶入人生的省思。”
“還有，聽這個特質也是非常親近的，能拉近聽眾和主持人的距離。我想以上這些都是藝人、政治人物、KOL等等各界人士加入Podcast的原因。因為這是他們想成為更有影響力、更有說服力的人的一個很好的選擇。”
Podcast與音樂版權
作為一個全然只有聲音的內容創作，Podcast也同影片創作一樣有著與聲音、音樂版權相關的問題。黃鈴琇談到大部分的Podcast節目，不會從頭到尾只有主持人說故事，這樣會顯得節目很拘謹、嚴肅。所以一般上他們都會使用一些音效、配樂，來幫助營造氣氛。
“音效和配樂除了可以營造氣氛，它同時也很微妙，它會讓人產生記憶感。像是廣播劇的開頭音樂，這些標誌的音樂，會讓人朗朗上口。它可以營造你對這個聲音的記憶，繼而拉長你對這個品牌的辨識度。”
可是由於Podcast目前還在成長中，對於音樂版權這一塊，暫時未有一個健全的體系，可以讓主持人使用這些音樂。
“我們都會提醒創作者們，節目中使用的音樂、音效都會涉及版權問題，可能在使用之前需要取得原唱或錄音版權方的同意。除非那個音樂是你自己製作的，就能比較彈性地使用。”
此外，因為涉及公播權的範圍，一般上的Podcast節目很少會像廣播電台那樣播歌。一般的創作者不太可能會跟公播單位簽約播放權。
“未來會不會發展成為Podcast也有播歌環境的節目，也要看它的發展，它有沒有一個很健全的盈利或是生態模式。KKBOX曾經有提供他們旗下的平台，讓他們的創作者也可以使用這些音樂。但是他們的方式還是讓聽眾們回到串流平台的音樂上聽，甚至在取得版權同意之後，還需要註明來源。”
YouTuber VS Podcaster
在人手一機的年代中，越來越多自媒體冒現，除了YouTuber，現在也有越來越多的Podcaster。黃鈴琇談到兩者之間在內容創作上，都是在呈現一個話題、觀點或概念，只是手法上有很大的不同。
“如果說題材都一樣，比如都是訪談類型的節目，在YouTube上可能就會有特寫表情，或是字幕後製。所以我們關注的可能是兩者之間的互動或眼神交流，怎麼在不同的時間點勾起觀看者持續觀看的興趣。可是Podcast不一樣，在訪談的時候，聲音要怎麼傳達出‘我正在真心地聆聽你說的話’是很重要的。”
“在呈現的手法上，Podcast更講求真實，有沒有關心到對方的參與。所以一般上好的Podcast節目，都是邀請比較熟絡的對象來聊天。越熟的對象在聊天的時候，越容易有真實性和代入感。像是《雞來速》，他們會閒聊一些日常話題，你聽完了之後會有會心一笑的感覺。”
黃鈴琇談到，人人都可以做Podcast，只要有手機、有網路，你錄音之後就可以透過任何Podcast的Hosting系統上架你的Podcast。但是問題是要怎麼吸引關注，以她的經驗來看越真實、越有趣、越有深度，越能吸引聽眾的喜愛。
“聲音跟視覺不一樣，如果今天我們要吸引你的眼球，那麼我們有很多姿體或動作，通常都很大，像是跳舞。但是回到聲音，不一樣的是，我們講求的是細膩程度，包含音量大小、旋律、聲音的起伏……我們需要觀察到很細緻，為什麼同樣是講故事的內容，有些節目做得比較好。”
Podcast × 廣告
目前Podcast的營收模式，大多數還是以流量與廣告換現的方式，“廣告、訂閱或者贊助都是可能的獲利來源。”黃鈴琇談到廣告植入的方式有很多種，包括口播廣告，或者是專訪的形式，不同的面向都會帶來不同程度的營收。
“一般我們都會跟廣告主說，聽的內容可以讓人全神貫注，更容易讓一個思考的觀點進入腦袋中。同時，它也是很難被拒絕的。聽，這個媒體較特別的是，它更講求真實，也會讓人產生高度的認同。因為你如果不認同這個人所說的，你其實很快就聽不下去了。所以如果它可以讓你一直聽下去，聽的時間越來越長，那麼其實聽眾對其中的聆聽和專注程度都會比其他媒體來得高。”
“我們現在有兩種方式，一我們會建議廣告主用廣撒的方式，就是多項節目中都會有這個廣告的植入。但其實比較主流的廣告方式，還是會選擇傾向於一個Podcast節目，認同感、忠誠度較高的，有點像是代言的感覺，由一個主持人負責他們的廣告。”
Podcast未來趨勢
照目前來看，黃鈴琇認為聲音經濟的未來還是有許多可期的發展，像是眼睛所能看見的東西，聲音是不是也可以用不同的方式，詮釋出來呢？
“它不應該只是單向的溝通，Podcast還可以拓展一個怎麼樣的互動社群呢？我認為它還有很多可以發展的地方。此外，很值得留意的就是，在這樣的發展下，聲音媒體是否可以發展成更多的商業模式，像是帶貨、賣東西、成為電商的平台之一呢？”
但關鍵的是，Podcast接下來還有沒有足夠的資源投入，讓它持續發展。
“我會覺得Podcast現在正在進入一個快速成長期。可能我們會定義去年為Podcast元年，它剛萌芽、攀升。一直到今年它還是在成長的，只是它遇到了一些瓶頸，現在我們更像是進入了一個轉捩點。它有可能會繼續爆發，這就需要有很多觀眾、業主來加入，為這個知識來付費來做訂閱。”
“但是如果沒辦法再往上走了，Podcast可能會進入一個整理期，也就是大家開始挑選什麼樣的Podcast是不需要的內容，聽眾可以聽的時間長度會成長還是減少……我覺得整體來說，Podcast確實處在快速成長期，但如果資源和受眾都沒有繼續增加，那麼Podcast行業的競爭壓力就會開始變大。到底你會繼續在市場中扮演什麼樣的角色，又是另一個挑戰。”
Cover Credit: cottonbro / Pexels
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文 / 彭美君
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